Köpvillkor

Dessa villkor gäller när du köper släpvagnar och tillbehör av IT Bossen AB (org.nr 559418-0571). För konsumenter gäller även konsumentköplagen och, vid köp på distans, lagen om distansavtal och avtal utanför affärslokaler.

Beställning och avtal

En beställning eller offertförfrågan via webbplatsen är inte bindande. Avtal uppstår först när vi har bekräftat beställningen skriftligen med pris, leveranstid och betalningsvillkor. Vi förbehåller oss rätten att rätta uppenbara felaktigheter i priser och specifikationer.

Priser och betalning

Alla priser anges i svenska kronor inklusive moms. Betalning sker mot faktura (bankgiro) eller med Swish enligt överenskommelse, senast vid utlämning om inget annat avtalats. Fakturans betalningsvillkor framgår av fakturan.

Leverans och utlämning

Släpvagnen hämtas hos oss eller levereras enligt överenskommelse. Beräknad leveranstid meddelas i orderbekräftelsen. Risken för varan går över på dig när du har tagit emot den.

Ångerrätt

Om avtalet har ingåtts på distans har du som konsument 14 dagars ångerrätt från att du tagit emot varan. Meddela oss inom ångerfristen. Varan ska återlämnas i väsentligen oförändrat skick; du står för returkostnaden om inget annat avtalats. Har avtalet ingåtts i vår butik eller när du hämtar släpet gäller ingen lagstadgad ångerrätt.

Garanti och reklamation

Neptun lämnar 24 månaders garanti från första registreringen. Som konsument har du dessutom rätt att reklamera fel i tre år enligt konsumentköplagen. Kontakta oss så snart du upptäcker ett fel.

Tvister

Vi försöker alltid lösa eventuella tvister direkt med dig. Konsumenter kan även vända sig till Allmänna reklamationsnämnden (ARN), www.arn.se.